Grâce à EasyPass Borne, vos clients reçoivent un ticket à l’accueil et seront dirigés vers l’agent du service demandé afin qu’il réponde à leurs besoins. Les clients auront l’impression qu’ils sont pris en charge dès leur arrivée, et pendant leur attente ils peuvent regarder l’écran diffusant vos produits et services.
- Les visiteurs récupèrent un ticket numéroté sur des bornes interactives d’accueil avec distributeur de tickets intégré.
- Un ou plusieurs écrans indiquent les personnes appelées, le nom du bureau et le temps d’attente estimé.
- Vos collaborateurs depuis les guichets peuvent traiter les demandes, suivre l’état des files d’attente et connaître les motifs des visites depuis leur navigateur internet.
- Un ticket personnalisé et multilangue
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